Аккаунт Эльвиры Адгамовой, косметолога из Уфы привлек наше внимание прежде всего своим tone of voice .
Неслучайно консультанты от бизнеса сегодня этому параметру — манере или голосу общения с клиентами — уделяют особое внимание.
Tone of voice формирует имидж и выделяет эксперта среди конкурентов.
Цель любого высказывания — быть услышанным.
Чем отчётливее звучит голос, тем больше шансов выделиться в общем хоре и донести своё сообщение. Tone of voice — позволяет донести ценности, отстроиться от конкурентов и найти контакт с аудиторией, говоря с ней «на одном языке».
О чем же пишет Эльвира? Какие ценности пытается донести до своих пациентов?
А пишет она о том, что чувствует и переживает. Не боясь, что пациенты все поймут не так или по-своему. И это не слабость, а сила — говорить о том, что тебя беспокоит, ранит и тревожит. Без боязни, без купюр. Во, например, этот пост…
Мои хорошие, осень наступила так резко, возможно многим из нас это про особое состояние грусти, апатии, тоски, слез…
И родился простой человеческий пост)
О том, что разные наши состояния — это нормально ❤ потому что, всё в природе циклично, как времена года. Есть время внутреннего возрождения, активности, есть время тишины и молчания с самим собой или с близкими, время осмысления жизненного пути и подведения важных итогов.. Это как сбор урожая, что посеял…
Но опять-таки, не с целью закопать себя в чувстве вины и соплях, а для осмысления, где важно быть чище.
Такие периоды важно уметь проживать с пониманием самого себя, и список ниже можно расценить как домашнее задание :
🍁Чувствовать и доверять себе
🍁Читать мудрые книги
🍁Проводить время с теми, с кем тепло внутри
🍁Греться в тёплой ванне с пеной /солью
🍁Зажигать свечи, создавать в доме уют
🍁Печь пироги, наполняя дом тёплыми ароматами
🍁Вести дневник успеха /благодарности перед сном
🍁Молиться своими словами, чувствуя связь с Богом и со своей душой
Список может быть длинным и у каждого свой ❤
Это маленькие ритуалы гармоничного проживания осенних времен года и особых состояний души
Обняла каждую ❤🍁
#косметолог_пишет #любовьксебе_простотак
Новый пост в продолжение этого здесь
Или этот пост. Он совсем не о технических косметологических вопросах.
Такие посты в ленте Эльвиры тоже есть, Без них нет экспертного общения. Но сейчас важно показать, что косметолог чувствует своих клиентов, он понимает их радости и треволнения, он с ним на одной волне.
Ну а если не смерть, но ужас до тошноты,
что ты будешь делать?
То же, что и сейчас.
Встану утром. Умоюсь. Насыплю котам еды.
Не позволю себе ни отчаяться, ни заскучать.
Буду радоваться мелочам. Веселить родных.
Делать дело моё, которым звенит душа.
Ну а если холод полезет за воротник —
я надену шарф.
Ну а если не просто холод, а тьма без дна?
Если плоть твоя станет бессильна, а волос — сед?
Что ты будешь делать, если придёт война?
Что ты сможешь на этой войне? Я сумею светить.
Отбери у меня мою молодость, гордость, дом,
да хоть тело моё по куску у меня забери.
Ты не справишься, сволочь, с моим весёлым огнём,
этим солнцем, что неустанно звенит внутри.
Нет у нас и так нифига, кроме наших сердец,
так чего мне бояться — безумия посреди?
Этот холод мне дан для того, чтоб других согреть.
Эта тьма мне дана для того, чтобы в ней светить.
А война? А неверье? А весь этот смрадный вой?..
Я стою у окна. Вижу дерево в рыжей листве.
И так пахнет весёлою, рыжей, влажной листвой,
что ни смерти. Ни страха.
Один абсолютный свет. /// Юлия Мамочева
«И все же, что в ленте про косметологию», — спросите вы?
Конечно, она есть. И много. Весь вопрос, как о ней рассказывать. Эльвира делает это в основном через призму клиентов, их впечатлений, ощущений от процедур и результата.
Многие из вас мне пишут, что после наших процедур, чувствуют себя очень спокойно и хорошо, хотя до этого было напряжение и, иногда опустошение…
Хотите открою секрет? 🗝
Всё дело в ЗНАНИИ, что всё хорошо. Да-да,
✨именно сейчас
✨именно с тобой
✨именно в этот момент
Я чувствую каждую из вас ИСТИННУЮ и ПРЕКРАСНУЮ и возвращаю вас в ВАШЕ РЕСУРСНОЕ СОСТОЯНИЕ, отсекая всё лишнее, что фоном присутствует в вашем поле
Конечно я использую специальные техники 🗝 Телесно ориентированной терапии , работу с головой и иногда, в особых случаях, мы уходим в тело.
В этот момент вы чувствуете смену своего состояния из напряженного в очень расслабленное.
☯ Чувствуете возвращение к себе
Вот так оказывается всё просто)
Жду вас на процедуры, для пробуждения истинной красоты) внутренней и внешней
#косметолог_пишет
Еще один пост.
Он про косметологию, пациентку и написан в жанре сторителлинга.
Это вообще очень перспективное направление и беспроигрышный вариант для ведения блога и соцсетей экспертов. Смотрите сами:
Жила была девочка Маша и её последние месяцы (а ей 35) стали очень беспокоить Носогубные складки на лице.
✍
Каждый раз когда Маша подходила к зеркалу, первое, что она видела две борозды на лице, которые, казалось спускаются почти до самого подбородка и тянут вместе с собой лицо вниз.
Маша напоминала себе хомячка 🦫
А в её голову пробиралась грусть..
Ей казалось, что эти Носогубные складки её старят, потому что добавляют лицу выражение усталости, унылости, словно «печать тяжелой жизни», а жизнь у Маши была вполне удовлетворительна.
Но выражение лица с этими носогубными складками совершенно не соответствовало внутреннему состоянию Маши и это вносило диссонанс и расстройство.
И вот однажды Маша рыла в интернете в поисках метода от своего недуга. И нашла
Знаете что?
Правильно 🔥к гадалке не ходи 😃
Заполнение носогубных складок филлером 🎉
но в рекламе не сказали, что это illusion и что этот illusion не решение проблемы.
В общем, разговор с Машей был серьёзный, но результат наш получился суперским 🤩
Продолжение о том, почему нельзя просто заполнить и что мы делали с Машей (имена изменены 😎) с фото до /после следует..
Если нравится читать реальные истории ставьте 🔥 или просто ваше мнение в комментариях ❤
#косметолог_пишет #случайизпрактики
Коротко подводя итоги…
Обратили внимание под каким хештегом Эльвира размещает свои посты? Да-да, под хэштэгом #косметолог_пишет.
Это очень важно для любого эксперта — говорить с пациентами, писать, а не просто давать под фотографиями, пусть и великолепными, справочную информацию.
Обезличенная информация и многими пациентами считывается как небрежное отношение косметолога к тому, что он постит в своем аккаунте. Раз у косметолога нет времени пояснить, разъяснить человеческим языком своим подписчикам, которых у каждого косметолога не мало, что он делает, почему, то вряд ли у него найдется время сделать это вдумчиво, не торопясь наедине с каждым конкретным клиентом…
Комментариев (0)